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Lo sapevi che la soddisfazione del tuo cliente genera pubblicità? Mission della tua attività: un cliente soddisfatto!
Previeni le recensioni negative
Aumento brand reputation
Monitorizzazione delle eventuali problematiche del During Stay
Cliente soddisfatto
Recensione positiva
Aumento brand reputation
Monitorizzazione delle eventuali problematiche del During Stay
1. Monitorizzazione delle eventuali problematiche del During Stay
2. Cliente soddisfatto
3. Recensione positiva
4. Aumento brand reputation
La potenza dell'Intelligenza Artificiale
Il nostro modulo Whatsapp Chatbot, grazie all’Intelligenza Artificiale, è in grado di rispondere in autonomia alle domande più frequenti dei tuoi clienti, fornendo loro informazioni utili e risolvendo i loro dubbi. In questo modo, il tuo staff potrà dedicarsi ad attività più importanti e strategiche.
Offri ai tuoi clienti un’assistenza personalizzata nel corso della permanenza grazie al nostro sistema di messaggistica. Crea e mantieni un rapporto privilegiato con i tuoi clienti, ringraziali per aver scelto la tua attività, contattali periodicamente tramite newsletter, invia offerte personalizzate e auguri per festività o ricorrenze.
Il ruolo delle recensioni
Il 93% dei viaggiatori afferma che le recensioni hanno un effetto fondamentale nella loro decisione in fase di prenotazioni in hotel.
Il 79% ha rinunciato ad un acquisto online a causa dei commenti negativi.
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