Hospitality
Con Eucleia puoi contattare i clienti e sondare il loro grado di soddisfazione su servizi ricevuti, prodotti acquistati o brand comunicato; sfruttando al massimo il rapporto di contatto privilegiato creato attraverso il WiFi di Connect@You e/o con l’integrazione al booking engine di Book@Me.
Offri al tuo cliente un servizio trasversale di côncierge che lo accompagnerà dal momento della prenotazione sino al check-out. Attira i clienti e fidelizzali sfruttando il WiFi e i suoi strumenti di promozione e comunicazione.Un sistema ideale per gestire le insoddisfazioni, con lo scopo di portare l’utente al rilascio di una recensione positiva sulla pagina web dedicata al brand.
Connect@You
Connect@You è un moderno servizio di hotspot grazie al quale potrai offrire ai tuoi clienti una connessione WiFi gratuita, facile e sicura, offrendogli la possibilità di essere in rete con pochi click, mettendoti al riparo dalla normativa vigente. Connect@You è infatti compliant al nuovo GDPR Regolamento (UE) 2016/679.
Book@Me
Book@Me è un booking engine con channel manager integrato in cloud che ti consente di ricevere prenotazioni dirette senza commissioni, abbattendo costi per il tuo business, e di gestire tutti i tuoi canali web grazie al channel manager, evitando così il rischio di overbooking. Grazie al checkIN online facilita l’operatività del receptionist e consente al tuo cliente di registrarsi ovunque esso si trovi!